“從提交材料到完成企業(yè)注冊(cè)只用了半天時(shí)間，海關(guān)備案和稅務(wù)登記還能同步辦理，這樣的效率讓我們對(duì)項(xiàng)目落地更有信心了！”近日，大連長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某新材料企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生在區(qū)行政服務(wù)中心大廳一次性辦結(jié)多項(xiàng)業(yè)務(wù)后滿意地說。

去年以來，大連長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)持續(xù)深化“清風(fēng)系列”品牌正向引領(lǐng)作用，先后在區(qū)內(nèi)評(píng)選7家單位的7個(gè)窗口為“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”，以典型選樹示范引領(lǐng)，營造全區(qū)各政務(wù)服務(wù)窗口“爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的濃厚氛圍，有力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從繁瑣的“多窗跑”向便捷的“一窗辦”轉(zhuǎn)變。

為持續(xù)擦亮“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”名片，讓優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)成為常態(tài)，年初以來，大連長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委深度聚焦政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，圍繞流程優(yōu)化、作風(fēng)紀(jì)律、群眾滿意度等五大類20項(xiàng)指標(biāo)，多次深入各“清風(fēng)窗口”開展“再回訪、再監(jiān)督”活動(dòng)，對(duì)窗口服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行再調(diào)研、再把關(guān)、再推進(jìn)，確?！扒屣L(fēng)遼寧政務(wù)窗口”過得硬、立得住、叫得響。同時(shí)，總結(jié)提煉各窗口服務(wù)亮點(diǎn)并向全區(qū)推廣，以“點(diǎn)”帶“面”匯聚起優(yōu)化營商環(huán)境強(qiáng)大合力。

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批窗口推行“綠色通道+全程幫辦”機(jī)制，實(shí)施大項(xiàng)目綠色通道加速辦理，實(shí)現(xiàn)一般性企業(yè)設(shè)立登記2小時(shí)內(nèi)完成；海關(guān)報(bào)關(guān)通關(guān)大廳積極落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”，設(shè)立《接待企業(yè)咨詢工作臺(tái)賬》，形成登記、受理、處置、辦結(jié)閉環(huán)管理；國家稅務(wù)總局大連長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局整合優(yōu)化各類稅費(fèi)辦理指南，將每個(gè)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)指南和操作指引全部“賦碼”，為納稅人繳費(fèi)人提供舒心的辦稅體驗(yàn)；長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心“一窗通辦”窗口深化開展“如我在訴、一窗通辦”改革，為經(jīng)營主體開辟綠色通道，實(shí)現(xiàn)涉企糾紛優(yōu)先快速辦理，不斷提供高效的訴訟服務(wù)；大連市公安局長興島分局新安派出所綜合服務(wù)窗口推出“夜間延時(shí)服務(wù)”機(jī)制，切實(shí)解決群眾“上班沒空辦、下班辦不了”的難題。

一個(gè)個(gè)“小窗口”承載著“大營商”，在“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”品牌的影響下，全區(qū)各單位服務(wù)窗口面貌煥然一新，工作人員服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、辦事流程大幅簡(jiǎn)化，這些“小窗口”成為優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)注腳。

“窗口服務(wù)質(zhì)效直接關(guān)系地區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。我們將聚焦項(xiàng)目建設(shè)全周期，緊盯審批、執(zhí)法、惠企政策落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)拓展‘清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口’品牌內(nèi)涵，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為長興島建設(shè)世界級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地和高質(zhì)量發(fā)展注入‘廉動(dòng)力’?！贝筮B長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。